델 dell OptiPlex 3080 데스크탑 AS 후기(금액)

델 dell OptiPlex 3080 데스크탑 AS 후기(금액)

컴퓨터나 laptop 같은 IT 기기들은 주기적으로 점검 및 관리를 해야 오래 사용할 수 있습니다. 고장이 발생할 경우 전자물품 특성상 무상 보증기간 경과 이후에는 수리 비용이 많이 들기 때문에 평소에 신경 써서 관리해야 하지만 사소한 증상 등으로 인해 AS를 신청하는 것이 여간 귀찮은 것이 아닙니다. 이런 경우 조금이나마 도움이 될 수 있도록 델DELL 의 서비스센터 정보와 AS 신청방법에 대하여 정리해보았는데 델 모니터, 컴퓨터, laptop 등을 활용하고 계시거나 새로 구매예정인 분에게 도움이 되었으면 좋겠습니다.

델 AS 신청방법

보증기간 이내의 델 모니터, 컴퓨터, 노트북, 태블렛 제품은 무상 AS 서비스를 받을 수 있으며 전화상담 후 수리기사가 방문하는 출장 서비스 아니면 직접 서비스센터를 방문하여 AS를 접수할 수 있습니다. 사전 예약제로 운영되는 경우가 있으니 꼭 DELL 서비스센터 방문 전에 센터 직원과 전화안내를 진행하시기 바라며 무상 보증기간 내에 델 모니터에 결함 아니면 고장이 발생한 경우에는 새 제품으로 교체하는 방식으로 AS가 진행됩니다.

그리고 를 통해 문의를 진행해볼 수 있으며 AS센터를 방문하기 까다로운 경우에는 물품 지원 페이지를 통해 고객센터에 문의하시면 AS 신청이 가능합니다.

응대 및 AS 전개 순서

지방도시의 델 센터는 내방 전에 미리 전화 한번 해보고 가시길 바랍니다. 규모가 작다. 보니 사장님 한분이 계신 곳도 있어서 막상 갔는데 당일 수리 아니면 고장 판정 여부를 못 듣고 오실 수도 있습니다.

AS의 진행은 고장증상을 일단 현장에서 판정해 주시고 어떤 부품이 고장이 났는지 그리고 해당 부품의 견적을 센터에서 바로 말씀해 주십니다.

델 고객센터 전화번호운영시간

델 고객센터를 운영하고 있는 DELL KOREA의 영업시간은 월요일금요일 09001700이며 주말과 공휴일에는 고객센터 상담원과 통화가 연결되지 않으니 평일 중에 전화안내를 진행하여 물품 문의, AS 등의 일을 진행하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문