알약 랜섬웨어 예방 알림 오류 해결법, 오류의 원인과 랜섬웨어 대처법 꿀팁

알약 랜섬웨어 예방 공지 오류 해결법, 오류의 원인과 랜섬웨어 대처법 꿀팁

새벽에 갑자기 알약에서 랜섬웨어를 감지했다고 창이 떠서 신고를 생각생각했더니 컴퓨터가 먹통이 되어 마우스나 타자기 모든 입력장치가 먹동이 되어 랜섬웨어 공격으로 노트북컴퓨터 하드디스크가 날아갔다는 생각에 눈앞이 캄캄했습니다. 혹시 몰라 검색을 하던 중 30일 오후 알약 업데이트에 오류가 있었다는 기사가 있네요. 본 오류로 인하여 소비자 PC에 전혀 손상을 끼치지 않는다고 하니 너무 걱정하지 마시고 해결방법을 더디게 따라 해 보시면 될 것 같습니다.

이스트 시큐리티 사이트에 긴급 해결방안 공지가 떠 있습니다. 그대로 따라 생각생각했더니 정상 부팅이 됩니다. 긴급 복구 데이터를 다운로드한 후 실행만 시켜주면 되는데 안전모드에서는 와이파이가 잡히질 않네요 안전모드연결망 모드에서는 오프라인 랜선으로 연결만 가능한 것 같습니다.

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사용자마다. 겪는 문제가 다른 것으로 보이는데 십중팔구 위의 메시지가 뜨며 이후 윈도우가 셧다운 되거나 블루스크린이 뜬다고 합니다. 이스트소프트 측에서는 랜섬웨어 탐지 기능을 강화하다가 랜섬웨어 탐지 오류가 생겼습니다. 라고 두루뭉술 넘어가며 제대로 밝히지 않은데다가 워낙 소비자 별로 증상의 종류나 그 정도가 달라서 불명입니다. 다만 어떤 프로그램이 랜섬웨어라고 뜨는지는 사람마다.

윈도우 진입이 가능한 경우 알약 삭제방법

윈도우에 정상적으로 들어와 있거나 부팅이 안되어 안전모드로 들어와 있는 여건에서 알약 삭제가 안되신다면 알약이 자동실행 되어있어 삭제가 되지 않는 경우일 수 있습니다. 윈도우에 정상적으로 들어와 있는 경우 작업관리자 들어가기 ctrlaltdel 프로그램에서 알약을 종료 시킵니다. 종료가 되지 않는 경우 윈도우 시계부분에 있는 우측 하단 프로그램 중 알약 프로그램을 먼저 종료 한 후 알약 프로그램 삭제를 진행하시면 됩니다.

정상부팅이 가능한 경우 shift윈도우 다시시작을 눌러 재부팅 해줍니다.

알약 랜섬웨어 문제 해결

윈도우에 접속이 되고 자료 백업이 가능한 분들은 먼저 외장하드 등에 정보를 백업해두시길 바랍니다. 만약 윈도우 사용 중 알약 랜섬웨어 감염 알림창이 뜨면 신고하기 버튼을 절대 누르시지 마시길 바랍니다. 만약 감염된 프로그램이 윈도우 기본 프로그램인 경우 부팅이 안되는 상황이 발생할 수 있습니다. 많은 분들이 습관적으로 신고를 누르고 이미 부팅을 못하고 계신데요, 만약 그런 상황을 맞이했다면 강제 재부팅후 안전모드로 진입하여 알약을 삭제할 수 있는 방법도 있으니 당황하지 마시기 바랍니다.

이 부분에서 당황해서 윈도우를 재설치 하거나 포맷하여 날린 분들이 꽤 있습니다.

랜섬웨어 종류

랜섬웨어의 종류는 해마다 변형을 거듭해서 각양각색으로 많은 종류가 있습니다. 일반적인 몇 가지를 설명하겠습니다. 모바일 기기 랜섬웨어 가짜 어플리케이션앱을 통해 감염이 되는 랜섬웨어입니다. 주로 안드로이드에서 감염이 될 확률이 있다고 합니다. 화면 잠금 랜섬웨어 윈도우 화면에 락을 걸고 금전을 요구출하는 랜섬웨어입니다. 파일의 암호 해독을 해야 하는 랜섬웨어 Crypto Locker, Crypto Wall, Locky, WannaCry, 등 현재까지 악성이 높은 랜섬웨어입니다.

불특정 다수를 마구잡이로 감염을 시키는 랜섬웨어 입니다.

알약 공개용 긴급 수동 조치 방안

이스트시큐리티입니다. 알약 공개용 제품으로 인하여 불편을 끼쳐드려서 깊이 사과의 말씀드립니다. 아래 현상이 발생하지 않는 대부분의 알약 공개용 소비자 분들은 정상적으로 사용이 가능합니다. 기업용 제품은 본 이슈와 무관합니다. 알약 공개용 소비자 중 일부 화면 멈춤 현상이 있는 경우, 하기 안내에 그러므로 조치 시 정상 복구할 수 있습니다. 금일 발생한 오류는 랜섬웨어 탐지 기능 발전 적용 후, 랜섬웨어 탐지 기능 오작동으로 인한 것으로 확인되었습니다.

본 오류로 인하여 소비자 PC에 전혀 손상을 끼치지 않으며, 아래 가이드에 그러므로 조치 시 즉시 정상 복구됩니다. 즉시 복구를 희망하실 경우 아래 수동 가이드를 참고하여 조치 가능하며, 빠른 시간 내 자동 업데이트를 통해 원상 복구할 수 있도록 책무 있는 자세로 최선을 다하겠습니다.

자주 묻는 질문